出身が福岡なので、九州で接客の仕事をしたいと考えて福岡の職場を見ていました。福岡にはビジネスホテルが多いですが、旅館も見始めたときに吉田屋を見つけました。若手が活躍していることや、フロント以外の業務も担当するかもしれないマルチタスクの環境に惹かれました。

接客をしたい理由は、接客を通じて得られる達成感を重視していたからです。デスクワークよりも動く仕事が自分に合っていると思っていました。ビジネスホテルではお客様との関わりが少なく、チェックインやチェックアウトも機械化が進んでいますが、旅館ではお客様と多く関わることができると感じたからです。

何から決めればよいか分からず不安でしたが、社長や常務が柔らかく受け入れてくれました。福岡から嬉野に来るので分からないことも多く、初めての一人暮らしということもあって不安でした。吉田屋には高級なイメージがあり、接客を上手にできるかどうかも心配でした。

分からないことや不安なことに対しても丁寧に教えてくれる人が多いですし、分からなければ気軽に聞ける職場です。最初は接客で緊張することが多かったですが、自分の場合はまずは声を大きくすることを目標にしてやっていきました。接客をしたことがない自分でも徐々にできることが増えていきましたし、ご興味があれば是非一緒に働きましょう。